Должная осмотрительность или паранойя (в быту)?
Сама не искала, мне прислали ссылку на сайт организации, занимающейся ремонтом окон.
Цена ремонта балконного блока 4700 руб. Приемлемо.
Звоню сама по городскому номеру. Цена по моим параметрам тысяч 5000 (окно + отдельная дверь – не совсем оконный блок). Дальше обсуждаем условия в Vibere и по сотовому телефону. Предварительно договариваюсь на 29. Обещают позвонить 26, 27, чтобы подтвердить приезд мастера. Смущает, что мастер приедет сразу с материалами, без предварительного замера. Звоню ещё раз на городской, сразу узнают, значит, стоит определитель. Уточняю про 29, оказывается, что 26, 27 должны позвонить, чтобы договорится на замер. Договорились на 28 на замер. Перед звонком полазила по их сайту и скачала шаблон договора на ремонт. В ИНН первая цифра потеряна, сообщаю им, чтобы поправили.
Решила поискать информацию по ИНН в открытых базах. ООО зарегистрировано в конце 2016 г. Проверила на Клерке – УСН, данных за 2017 нет никаких. Возникают сомнения. Ищу дальше. Гендиректор/учредитель уже был участником другого ООО, зарегистрировано в 2010 году, закрыто 2013, по статье об отсутствии деятельности и отчётности. Проверяю дату регистрации сайта – меньше года. А из данных на сайте получается, что работают уже несколько лет. Но старая-то фирма отчётность не сдавала. А других у учредителя не было. Вспомнила, что было ещё несколько документов на сайте, скачиваю их. В договоре на установку окон указан некий ИП. Он зарегистрирован в 2015 году, про него никаких данных не нашла.
Есть ещё группа во Вконтакте, там всплески активности 1 раз в несколько месяцев. Группа открыта в 2016, потом пару раз в один день выкладывались какие-то материалы, типа отзывов о себе любимых. Но все отзывы в один день. Эти же отзывы на YouTube, так же выложены в одно время.
Решаю отказаться от их услуг. Звоню на следующий день, обложившись доказательствами, чтобы обосновать свой отказ. Снимают трубку, выслушивают, что хочу отказаться от заявки на 29 число, ничего не спрашивая, отвечают «ладно» и вешают трубку. Всё время, когда я звонила на городской, сначала говорил робот, но трубку всегда снимал один и тот же человек, по-моему.
Вопрос: они знают, что у них непрозрачный бизнес, и если клиент что-то подозревает, то даже не пытаются его удержать? Или так много клиентов, что им столько типа и не нужно?
Я в раздумьях.
Но задача-то не решена!
Поиск в сети предлагает несколько вариантов по запросу «ремонт окон».
Большая часть не проходит проверку сразу. Сайты новорожденные, редко, когда больше года. Информации об юр. лице нет вообще или такая, что ничего не выяснишь. Например, указано ООО с названием, но без ИНН, а в ЕГРЮЛе их адреса нет.
Осталось два варианта: с солидным стажем и с нормальной отчётностью. Оба оценивают работу примерно в 10000 рублей.
То есть в два раза больше, чем первоначальный вариант!!!
Осталась я пока без ремонта.
А вы проверяете поставщиков услуг для личных нужд?
Или пользуетесь рекомендациями друзей и знакомых?