Поиск Написать

Клиент не заплатил - сдавать или штраф?

Народ, хочу собрать ваши мнения и статистику.

Итак, сегодня 15.01. Крайний срок сдачи отчета по ФСС.

Есть некоторые клиенты, которые на сегодняшний день не оплатили бухгалтерское обслуживание за декабрь или за 4 квартал. То есть речь идет не о январе, а о периоде, за который сдается отчетность. Задолженность возникла без объективных причин (некогда, ой нет денег, я уже оплатил что не дошло разве), без предварительных просьб об отсрочке. Просто люди не соизволили вовремя провести платеж, хотя я неоднократно предупреждала, напоминала и выставляла счета.

Сегодня говорила с мамой, мама считает, что надо сдать таким отчет в ФСС, чтобы штрафа не было. А я не согласна, хочу не сдавать, пусть несут все бремя ответственности (договор мне это позволяет).

Как бы поступили вы, и как считаете правильным поступить с этической точки зрения?


Комментарии:
Страница 2 из 3
< 1 2 3  >
Демидова Татьяна, смотри на это так - освободилось время на более обязательных (и старых и новых) клиентов
В финанализе кредиторка приравнивается к заемным средствам, т.е. с экономической точки зрения они получили беспроцентный заем. Я считаю что дебиторку нельзя плодить, это пагубно для бизнеса, кроме того чем больше должен, тем больше соблазн не платить вообще. У меня лично ттт не стояло такого выбора и наверное мне было бы морально тяжело ставить клиенту ультиматум, но нужно себя заставлять, единственное что я бы сделала это раньше, дней 10 дала бы разгону, но с четким временем "Ч". Но, повторюсь, я теоретик, может на деле была более мягкотелая
Раньше и я могла альтруистом делать отчеты, а потом получать оплату тогда. когда удобно клиенту. Теперь у меня достойная зарплата, стабильные надежные халтуры и товарищам типа "вы щаз сдайте, а мы уж потом оплатим" я с легким сердцем отказываю. Насколько я понимаю у Татьяны бизнес не без году неделя существует, нужно уже уважать и свое дело тоже. ИМХО.

Вот она причина! Для меня в частности так и есть.И думаю,для других тоже. Была бы эта "Достойная"...то ,извините,не могу вам сделать.А тут -когда за клиентов трясешься(а сейчас сплошь пошли закрываться ипэшники)приходится мириться.Поэтому я делала и делаю в долг.Неправильно это,но совесть у каждого своя.А чтоб на штраф клиента...нет,я этого не могу позволить себе(может пока,не знаю пока,а пока позвоню ему обязательно напомнить). Не могу судить когда речь идет о 70 т.р.....наверно тут бы не выдержали нервы,мне кажется. И вообще в этой ситуации:каждый прав,кто как поступит-сдаст или не сдаст,абсолютно прав.И только от мягкости характера люди такие: не могут сказать таких слов:"Извините,я тороплюсь,занят..."Я им завидую,а сама делаю так:уступаю всем дорогу,слушаю пока не наговорятся,а потом до ночи сижу за отчетами...Ну ,нет характера,где его возьмешь(хотя всю жизнь главбух).
Хоть у меня и не бизнес, но с одним клиентом рассталась в одностороннем порядке. У меня вообще обострённое чувство ответственности за свою работу, и я не могу позволить её не выполнить, так почему некоторые товарищи считают, что вся работа делается по щелчку? За спасибо(( Ну уж нет, всехвсад Конечно, разговор состоялся корректный, но свою позицию я озвучила чётко. Често, мне жаль своего потраченного времени на таких клиентов.
Двойственный вопрос......
С одной стороны, клиенты на дороге "не валяются". С другой стороны, замечено, чем больше в этом вопросе идешь на уступки, тем ситуация, в дальнейшем, усугубляется...
Насчет врачей тут кто-то высказывался, так Вы, уважаемый, не в СССР живете. Сейчас капитализм "нет денег - нет лечения", т.ч. сравнение не уместно в двойне...
Я бы не сдавала, штраф по ФСС фигня. Вот ИС в ПФР - это уже другое дело.Надо им намекнуть, какие там штрафы.
Ревизор всея Руси, Вы личный тролль Татьяны Демидовой ?
Ревизор всея Руси, очень неприятный ваш последний комментарий. Повода для перехода на личности я не давала.
Дабы всем дышалось ровнее, вы идете в игнор.
olga_buh, скажите, пожалуйста, другим людям, кроме меня, видно посты Ревизора в этой теме?
мне уже не видно.
правильно, Таня.
Хорошо, что не видно.
Не видно.
Татьяна, если не секрет прислали платежки вчера ?
Она, те две фирмы которые мы все же сдали почтой, прислали деньги
Ну а та, которой я отказала, вчера отказалась подписывать расторжение договора, говорят, что они не согласны по сути (я там прописала что было выполнено, они считают, что мы ничего не сделали, только консультировали). Уведомление о расторжении направили почтой. Если будут претензии, пусть идут в суд.
Нда уж..как тут не вспомнить расхожее выражение, что "есть люди, а есть людишки".
Вы что то по накопленному долгу будете предпринимать?
Она, нет, не будем. Заказчик не получил результат работ, мы не получили деньги. Каждый при своем (ИМХО, хотя заказчик, наверное думает иначе). У нас так построено, что мы сильно "в долг" не работаем, а если и работаем, то результат отдаем только после погашения долга.
А если клиент работает без договора, неучтенным налом?
По подработкам я беру деньги при подписании отчетов, пару раз приносили потом, но у меня все адекватные товарищи, и я всё равно отчетность и первичку без оплаты не отдаю))

Таня, а договоре не прописываешь неустойку за несвоевременную оплату? При первой задержке денег претензию сразу, чтоб задумались.
Татьяна, спасибо за информацию просто одни мои товарищи накопив порядка 170тыс. долга, теперь просят вернуть документы и отчеты и за это готовы заплатить 10тыс. руб. типа больше нет денег.
Посчитав, вышло что за то время, которое я работала в долг больше было потрачено на почту и бумагу...
Так что теперь делема : либо отдать документы (которых кстати приличный объем и они честно говоря мешаются) и получить 10тыс. либо продолжать включать принципиальность и не возвращать документы, ну и соответственно попрощаться со всеми деньгами.
В суд как уже говорила подавать не вопрос..у них процедура ликвидации..и юридически они отношения к компаниям уже не имеют..
Она, а зачем
теперь просят вернуть документы и отчеты
, если
у них процедура ликвидации..и юридически они отношения к компаниям уже не имеют..
? Значит документы все-таки нужны. А будут деньги - будут документы утром деньги-днем стулья
одни мои товарищи накопив порядка 170тыс. долга,
да вы, матушка, благотворитель. У меня клиент все сильно давнишние и приучены, что до 5-го числа деньги должны быть у меня. Те кто был против такой постановки вопроса, получал отчеты и документы только после полной оплаты.
Lemori, тут темная история... но у меня в том числе хранятся трудовые книжки этих товарищей...
Это добавляет поводов для моральных терзаний...
Lemori, видимо карму чищу но у меня таких (не платящих или платящих не во время) 50%..все тоже боялась потерять клиентов..и переживала за них , словно давала клятву Гиппократа..)
Теперь решила завязать с подобной благотворительностью. Осталось научиться брать за свою работу адекватные деньги и оказывать услуги по перечню указанному в договоре, а не так что : ну Вам же не сложно, проконсультируйте меня пожалуйста по вопросу "как мне ввезти в страну, расстаможить и понять будет ли пользоваться спросом гаджет, который показывают в фильмах"..
Демидова Татьяна, прошу прощения за спам в теме..
и я всё равно отчетность и первичку без оплаты не отдаю))
Некоторые "ушлые" товарищи заказывают отчетность, ты сдаешь, они исчезают.
А и в самом деле, зачем им забирать отчетность, она ведь уже сдана, их не оштрафуют.
Таня, а договоре не прописываешь неустойку за несвоевременную оплату? При первой задержке денег претензию сразу, чтоб задумались
Прописываю. 1% в день, но не более 100% долга.
Вот и представь себе, долг клиентки 8000 рублей. Неустойка будет капать по 80 рублей в день. Кого и когда это пугало?
Кроме того, неустойки очень сильно влияют на отношения. Если хочешь испортить отношения с клиентом, примени к нему неустойку. Понятно, что клиент сам виноват, но отношения будут уже не те. Поэтому, проще отказаться от клиента, чем пытаться стребовать эти копейки.
Татьяна, спасибо за информацию просто одни мои товарищи накопив порядка 170тыс. долга, теперь просят вернуть документы и отчеты и за это готовы заплатить 10тыс. руб. типа больше нет денег.
Посчитав, вышло что за то время, которое я работала в долг больше было потрачено на почту и бумагу...
Так что теперь делема : либо отдать документы (которых кстати приличный объем и они честно говоря мешаются) и получить 10тыс. либо продолжать включать принципиальность и не возвращать документы, ну и соответственно попрощаться со всеми деньгами.
В суд как уже говорила подавать не вопрос..у них процедура ликвидации..и юридически они отношения к компаниям уже не имеют..
Какой город у вас? Москва, нет?
Если Москва, а вы сейчас не нуждаетесь настолько, что за 10 тыр готовы идти полы мыть, то однозначно не соглашаться, и не обсуждать. Цена - 170 тысяч, если не устраивает, "давайдосвиданья".
Если у вас маленький город, и эти 10 тысяч рублей спасут вам жизнь, тогда соглашайтесь. Но, думаю, если бы это был ваш вариант, то вряд ли бы долг составил 170 и вряд ли бы вы колебались.
ну Вам же не сложно, проконсультируйте меня пожалуйста по вопросу "как мне ввезти в страну, расстаможить и понять будет ли пользоваться спросом гаджет, который показывают в фильмах
Можно ответить так:
"Конечно не сложно, но это будет платная консультация. у меня она стоит 3000 рублей в час. Если вас устраивает и деньги с собой, можем начать прямо сейчас". Мне было очень сложно этому научиться, но я научилась.
Можно ответить так:
"Конечно не сложно, но это будет платная консультация. у меня она стоит 3000 рублей в час. Если вас устраивает и деньги с собой, можем начать прямо сейчас". Мне было очень сложно этому научиться, но я научилась.
А можно поподробнее? Как научиться?
У меня прямо сейчас, буквально полчаса назад возникла ситуация. Один из наших клиентов открыл еще одну фирму, и месяц назад устно договорились, что мы будем ее вести, при открытии возник сложный вопрос, мы его начали решать, почти решили, и тут узнаем, что в этой фирме он посадил главного бухгалтера на постоянную работу в офисе. Созвонились, извинился, ну примерно так было. Сказал, что передумал, я все понимаю, его право, ему необходимо, чтобы там постоянно сидел человек, и решал вопросы. Так вот сейчас, вечером, звонит, и просит дорешать ту проблему, якобы мы же уже начали решать, что нам стоит додумать, доузнавать. Денег с него просить как то не могу, отказать тоже. Вот как научиться?
Страница 2 из 3
< 1 2 3  >
 

Подтвердите удаление записи