Палка о двух концах

С одной стороны хорошо, но...

Москвичи могут записаться к врачу через Интернет

Москвичи должны получить возможность записываться на прием к врачу в поликлиниках через Интернет, заявил мэр столицы Юрий Лужков.

"Очень важно, чтобы автоматизированная система записи в поликлинику имела доступ в Интернет", - передает слова мэра телеканал "Россия 24".

Столичный градоначальник также предложил оснастить рабочие места врачей в поликлинике автоматизированными системами для работы с данными. Врач много занимается "писаниной", а должно быть нормальное автоматизированное рабочее место,...Читать далее >

РБК. Общество

Нравится 0

Это понравилось

229

Анжелика Ник

13 февраля 2010

у нас не то,что через интернет и через регистратуру то ко врачу не всегда попадешь

, это я про Ярославль..

Lenik

13 февраля 2010

У нас уже давненько есть электронная регистратура. И вроде даже пользуется успехом

lubezniy

13 февраля 2010

у нас не то,что через интернет и через регистратуру то ко врачу не всегда попадешь

, это я про Ярославль..

Регион, по хорошему счёту, не так важен, если поликлиник достаточно много.
Общий порядок (дурацкий, конечно) у нас таков: пошёл в регистратуру, отстоял очередь, взял талон, в приёмное время стоишь очередь у кабинета и, может быть, попадаешь.
Здесь, насколько я понимаю, предлагается добавить к получению талона в регистратуре вариант выписки его через инет. Но, боюсь, после праздников начнутся проблемы: врачей не хватает, талончики выдаются в ограниченном количестве, и их банально расхватают по инету, а "регистратурным" (тем же бабулькам и прочим, кому инет как козе баян, а также неотложникам) не останется вообще ничего. Сам столкнулся с этим 11-го января. Мне надо было окончательно закрыть больничный, отмеченный в больнице. Перед работой заехал в поликлинику, увидел огромную очередь в регистратуру, плюнул, решил уехать пораньше с работы (врач принимала во второй половине дня). Приезжаю - талонов нет. Благо догадался протопать в специальный кабинет, где больничные отмечают.

Анжелика Ник

13 февраля 2010

талоны ко врачам-специалистам(окулист, невролог, эндокринолог) выдаются в один день в пятницу.. Бабульки начинают занимать вроде с 5 утра.. у меня сил не хватает в такое время проснуться.. Далее приходишь к открытию поликлиники и выстраиваешься в очередь в порядке списков. если не записался и плетешься в хвосте не факт,что хватит талончика или попадешь в то время которое тебе удобно. Кому надо ко всем трем врачам пытаются не потеряться в толпе и периодически проверяют свои очереди мелкими перебежками из одной очереди в другую.. Смотреть спокойно на это не возможно.. Каждый раз посещая поликлинику хочется кому-нибудь нажаловаться... 21 век на дворе.. Знаю другую поликлинику Ярославля где можно записаться ко врачу по телефону.

lubezniy

13 февраля 2010

Знаю другую поликлинику Ярославля где можно записаться ко врачу по телефону.

В нашей по телефону можно только на дом врача вызвать. И всё.
А со спецами главная беда - их нехватка.

Ваниль

13 февраля 2010

а "регистратурным" (тем же бабулькам и прочим, кому инет как козе баян, а также неотложникам) не останется вообще ничего.

я тоже об этом подумала. Разве квоты введут на инет-регистрацию

lubezniy

13 февраля 2010

а "регистратурным" (тем же бабулькам и прочим, кому инет как козе баян, а также неотложникам) не останется вообще ничего.

я тоже об этом подумала. Разве квоты введут на инет-регистрацию

По хорошему счёту, это может сойти за выход. В кинотеатрах при бронировании билетов так и делают.
На самом деле, предложенное - далеко не единственное из инет-услуг, что можно реализовать, толково приложив руки. На мой взгляд, "продвинутым" больным не помешает напоминание о грядущем визите к специалисту или на сложный анализ смс-кой или электронным сообщением, а работодатели были бы довольны, скажем, сервисом предварительной проверки больничных листков "на вшивость"... я уж не говорю про банальную вывеску на сайт расписания приёма участковых и другой инфы.
Затраты на всё это, конечно, будут идти по госконтракту (и цена, как следствие, будет, скажем так, несколько выше среднерыночной), но они не слишком высоки, если грамотно подойти к вопросу. Дороже всего, как мне кажется, обойдётся оснащение учреждений рабочими местами (каналы связи, насколько я знаю, в Москве есть едва ли не в каждой поликлинике) вкупе с обучением персонала. А АРМ-ы (я имею в виду не комп с вордом, а специализированное ПО), скажем, в некоторых больницах уже есть (правда, не везде в официальном порядке - есть и самописные варианты, хоть их функционал по понятным причинам и ограничивается печатью бумажек). И некоторый опыт их применения показал экономию минимум нескольких минут времени на бумажную волокиту (при условии, что персонал владеет базовыми навыками работы на компе). На больничной массовке (когда больных поступает сразу 5-6) эти несколько минут легко вылетают в полчаса, которые последнему по очереди больному не надо ждать, пока сестра, скажем, напишет бланки анализов (без этих бланков анализы никто в лаборатории не примет).