Поиск Написать

о качестве услуг

на мой субъективный взгляд обслуживают везде отвратительно: в кассах метро, в кафе/ресторанах, в кинотеатрах, в магазинах. По пальцам можно сосчитать, где вежливые официанты или к какому продавцу в супермаркете рядом с домом лучше обратиться, чтобы не услышать в ответ какую-нибудь грубость. Что Вы думаете о культуре обслуживания в сфере услуг в России?.. Везде так?..

Комментарии:
ИМХО везде
Не, у меня вокругдомные уже выдрессировались и ласково со мной разговаривают.
Каждый находит только то, что умеет искать (с)
В доме продавцы даже помнят , что я обычно покупаю .
В сбере ласковые операционистки, а с официантами вообще проблемы не припоминаю
Ну если вы про столицу так... То я даже не знаю как охарактеризовать нашу провинцию. В Ставрополе довольна сервисом, один раз помню меня выбесило, когда Денису на свадьбу галстук выбирали, одна продавщица начала нам рассказыватб, что ни хрена мы не понимаем и что нам нужно (в очень такой снисходительной манере). А в родном поселке - как в советские времена. Продавщицы с кислыми физиономиями, пока дозавешься, проще в другой магазин сходить
А у нас везде по разному. Но к сожалению, надо признать, что на 1 случай просто нормального отношения - 2 хамских. И что самое обидное, если один раз поставишь на место, сделав вид, что ты барин, а ты, за стойкой, быдло, во второй раз уже будет вежливое обхождение...
Каждый находит только то, что умеет искать (с)
Ага.У меня то же вокруг выдрисированные.Начиная от солидных магазинов,кончая близлежащими ларьками с цыгарками(оставляют мои блоки).Ну а если кто с дуру и нарывается стараюсь оставить "светлый след" не только в их душе,но и в душе их хозяев.А вообще то многие чуют кому можно хамить,а кому нет
А вообще то многие чуют кому можно хамить,а кому нет
Это прирождённые халдеи...
Марфа,это и есть мастерство сервиса
Везде так?..
У нас не сталкивалась с хамством, во всяком случае, не припомню...
 

Подтвердите удаление записи